Контактный телефон:
(812) 943-18-99
Юзабилити-анализ

Юзабилити (англ. usability — дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность» ) — понятие в микроэргономике, обозначающее итоговый уровень удобности предмета для использования в заявленных целях. Термин имеет связь с понятием «эргономичность», но в отличие от последнего меньше ассоциируется с технической эстетикой, с внешним видом и более привязан к утилитарности используемого объекта.

Зачем это нужно?

Юзабилити-анализ Вашего проекта позволяет улучшить такие бизнес-показатели, как:
  • Увеличение конверсии пользователей;
  • Увеличение продаж;
  • Уменьшение нагрузки на службу поддержки;
  • Увеличение эффективности проекта;
  • Сокращение затрат на обучение сотрудников;

Что мы знаем и делаем?

  • Знаем, как "поймать пользователя", то есть не дать ему покинуть Ваш сайт сразу же после перехода по рекламной ссылке.
  • Проводим юзабилити-тестирование на независимой целевой аудитории (с использованием фокус-групп).
  • Проводим экспертный юзабилити-анализ интерфейса.
  • Проверяем доступность сайта для лиц с ограниченными физическими и техническими возможностями.
  • Проводим тестирование с использованием технологии eye-tracking.
Услуги